POS (Point Of Sale) adalah suatu metode yang menggabungan perangkat Keras(Hardware) dan Lunak(Software) yang membentuk suatu sistem guna memudahkan dalam suatu transaksi dengan Pelanggan, pada umumnya Point Of Sale digunakan pada suatu Perusahaan Perkantoran, Super Market atau Mini Market, Restaurant, Hotel dan usaha lainnya.
Sedangkan dalam pengertian umum, Point of Sale merupakan suatu inti dari proses jual beli, yaitu Penjual menghitung biaya yang harus dibayarkan oleh Pelanggan, menunjukkan jumlah biaya tersebut, dan kemudian Penjual menyiapkan faktur untuk Pembeli sehingga Pembeli menyiapkan pembayaran sesuai dengan pilihan cara pembayaran, baik tunai atau non tunai. setelah Pembeli atau Pelanggan melakukan pembayaran untuk barang ataupun layanan yang diinginkan, Penjual dapat mengeluarkan tanda terima transaksi tersebut, umumnya dicetak, tetapi ada pula yang dikeluarkan atau dikirim secara elektronik.
Perkembangan Point of Sale pada awalnya adalah sebuah mesin kasir atau biasa disebut dengan Cash Register yang merupakan suatu mesin semacam kalkulator yang dilengkapi laci uang dan pencetak bukti pembelian, struk atau invoice. Seiring perkembangan dan kemajuan teknologi, fungsi cash register kurang memenuhi kebutuhan untuk usaha yang memerlukan detail laporan rugi laba, stok barang, dan kebutuhan custom lainnya. ada sebagian merek cash register yang kini juga menambahkan beberapa fitur untuk melengkapi permintaan konsumen, meskipun penggunaan cash register lebih banyak digunakan oleh usaha menengah yang tidak membutuhkan detail laporan penjualan maupun stok barang.
Point of sale juga sering biasa disebut dengan istilah lain seperti Mesin Kasir, Program Kasir, Program Toko, Inventory system, Aplikasi Toko, Retail System dan lainnya, yang pada dasarnya sama dengan fungsi fungsi yang sama pula, yaitu untuk memudahkan kasir dalam hal bertransaksi dengan pelanggan.
Media Point Of Sale dibutuhkan beberapa perangkat, seperti PC/Komputer atau laptop, Printer Kasir, Laci uang(Cash Drawer), Scanner barcode, Pole display, MSR(Magnetic Stripe Reader) dan Software POS pastinya. ada juga beberapa PC Touch screen yang sudah dilengkapi dengan beberapa perangkat tersebut diatas atau biasa disebut PC POS yang lebih memberikan kecanggihan dan lebih praktis, atau sebuah Monitor PC Touch screen yang sudah dilenggkapi dengan Software POS
Pengertian dari masing-masing media Point Of Sale :
- Cash Drawer (tempat menyimpan uang)
- Pole Display (monitor konsumen)
- Software Point of Sale (Program Kasir)
- PC/Komputer POS (Monitor POS)